Condizioni generali di vendita

Le presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA valgono esclusivamente per la vendita per corrispondenza ed attraverso il sito internet di “le Erbe X le Piante – La Praglia”. L’invio dell’ordine da parte del CLIENTE vale come accettazione integrale delle condizioni di vendita sotto riportate. La vendita è regolata dalle presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA nonché dalle modalità indicate in dettaglio nella sezione del presente sito denominata PRIVACY che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita.

Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute ed a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo.

Conclusione del contratto

L’ordine inviato dal Cliente attraverso questo sito internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. In ogni caso l’ordine è sempre da considerare “salvo accettazione” da parte di “le Erbe X le Piante – La Praglia”.

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti

In particolari circostanze, “le Erbe X le Piante – La Praglia” potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi.

Diritto di recesso

Per gli ordini che vengono spediti a mezzo corriere il Cliente privato (NO P.IVA) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, in qualsiasi momento, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta con raccomandata da inoltrarsi a “le Erbe X le Piante – La Praglia” – Via Giaveno, 56 – 10051 Avigliana (TO). Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Si possono restituire solo prodotti integri, nuovi e non aperti. I prodotti devono essere restituiti nell’imballo originale. “le Erbe X le Piante – La Praglia” provvederà a contattare il cliente concordando modalità e termini del ritiro della merce. In ogni caso le spese di spedizione sono a cura del cliente.

Per ulteriori informazioni far riferimento alla pagina Diritto di recesso.

Spedizione e Consegna

Per ordini di Prodotti per le Piante le consegne avvengono con corriere espresso 24/48 h in tutta Italia comprese le isole. Il contributo spese di spedizione è di € 9,90 che andrà dunque aggiunto al totale della merce ordinata. Per ordini superiori ad € 99,00 il contributo spese di spedizione di € 9,90 è a carico di “le Erbe X le Piante – La Praglia”.

NB: verificare sempre attentamente che l’indirizzo di spedizione comunicatoci sia corretto e completo, che sia presente il nome del destinatario sul campanello e che ci sia la presenza di una persona per il ritiro, diversamente il corriere non effettuerà la consegna mettendo la merce in giacenza presso la propria sede locale per 5 giorni e successivamente la rimanderà al mittente.

Importi aggiuntivi al contributo spese di spedizione:

  • Appuntamento per la consegna € 3,00 (nel caso il cliente non sia sempre presente per la consegna)
  • Giacenza e mancata consegna € 15,00 (l’importo per la giacenza verrà trattenuto da quanto già versato a “le Erbe X le Piante – La Praglia”)

Per ulteriori informazioni far riferimento alla pagina Spedizioni

Pagamento

L’importo degli ordini relativi ai “Prodotti per le Piante” unitamente al costo della spedizione dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’accettazione da parte di “le Erbe X le Piante – La Praglia”. La merce ordinata verrà spedita entro pochi giorni dal ricevimento del saldo dell’ordine.

Per ulteriori informazioni far riferimento alla pagina Metodi di pagamento.

Prezzi

I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. Per quanto riguarda i “Prodotti per le Piante” i prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente.

Garanzie e responsabilità

“le Erbe X le Piante – La Praglia” nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati garantisce che verranno consegnati prodotti eguali o simili a quelli indicati e descritti nel sito. Le immagini presenti sul sito internet e sul materiale promozionale e/o pubblicitario sono puramente indicative e sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti. A causa di variazioni nella produzione le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

Controversie e legge applicabile

Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro di Torino. I contratti stipulati a distanza sono regolati dalla legge italiana e, per quanto non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.

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